1、能力是憋出來(lái)的，水平是練出來(lái)的，經(jīng)驗(yàn)是總結(jié)出來(lái)的。

    2、用加法愛人，用減法怨恨，用乘法感恩，用除法解憂。

    3、辛苦是狀況和感覺，不是結(jié)果，所以，辛苦換不來(lái)回報(bào)。

    4、當(dāng)服務(wù)成為一種自覺意識(shí)的時(shí)候，客戶能感受到你的真誠(chéng)，自然會(huì)以成交來(lái)回報(bào)你。